Entrar em uma oficina automotiva hoje exige dominar linhas de código e circuitos eletrônicos tanto quanto ferramentas tradicionais. À medida que os veículos se tornam verdadeiros centros de tecnologia sobre rodas, a falta de profissionais capacitados deixou de ser apenas um gargalo operacional — tornou-se uma urgência estratégica de mercado e de inclusão social. Foi dessa constatação, vivenciada no dia a dia da nossa rede com mais de 150 concessionárias no Brasil, que nasceu o Ford <Enter> Auto, um programa gratuito de capacitação profissional voltado à formação de novos talentos para o setor.

O desafio da transição tecnológica e a escassez de mão de obra

Essa iniciativa ataca um gargalo estrutural do mercado. Segundo o Estudo Cenário da Qualidade Automotiva no Brasil (2026-2028), do Instituto da Qualidade Automotiva (IQA), 71% dos executivos apontam a transição tecnológica como o maior desafio atual do setor, e 42% ressaltam a escassez de mão de obra capacitada. No ambiente de reparação independente, o cenário é similar. Dados do estudo Oficina Brasil (2025) revelam que uma em cada três oficinas mecânicas no país já enfrenta a falta de profissionais especializados, justamente em um período em que o volume de atendimentos cresceu 52,5% desde 2020. Na prática, sistemas eletrônicos sofisticados, conectividade, eletrificação estão transformando o chão de oficina e exigindo competências cada vez mais específicas.

Do software às oficinas: a evolução da metodologia Ford <Enter>

Para responder a esse desafio, o Ford <Enter> Auto expande a metodologia bem-sucedida do Ford <Enter>, programa social criado em 2022 com o suporte do Ford Philanthropy. Após capacitar mais de mil pessoas em desenvolvimento de software no Brasil — com expressiva taxa de inclusão produtiva —, levamos agora esse modelo pedagógico para a área de serviços automotivos, assegurando que a transição tecnológica do setor seja também uma transição justa e socialmente inclusiva.

A formação vai muito além da mecânica convencional. Trata-se de uma jornada integral, gratuita e sem exigência de experiência prévia, com foco em motorizações a combustão, sistemas híbridos e elétricos. O modelo combina rigor técnico, desenvolvimento socioemocional, acompanhamento psicopedagógico e preparação direta para o mercado de trabalho, com auxílio de custo para alimentação e transporte. A Rede Cidadã, parceira estratégica da iniciativa, lidera o suporte comportamental e as pontes para contratação.

Parceria com SENAI, Ford Academy e a rede de concessionárias

A excelência técnica e as certificações de alcance nacional são viabilizadas em parceria com o SENAI-SP e o SENAI CIMATEC. Em São Paulo, as turmas terão aulas práticas diretamente na Ford Academy, nosso centro avançado de treinamento e difusão tecnológica.

A rede de concessionárias participa como protagonista e coprodutora da solução. Além de ter identificado a demanda que fomentou o desenvolvimento do programa, ela financia o programa por meio do Fundo de Comunidade — mecanismo em que os distribuidores destinam um percentual de cada veículo faturado —, com um aporte equivalente da Ford. Trata-se de um modelo autossustentável em que a operação comercial retroalimenta o investimento social.

Como participar do Ford <Enter> Auto

A fase piloto terá início em São Paulo e Salvador com 36 vagas, expandindo-se para outras três cidades em 2027, somando mais 100 oportunidades. A iniciativa é voltada a jovens e adultos a partir de 16 anos em situação de vulnerabilidade social, que estejam cursando ou já tenham concluído o Ensino Médio e residam nas regiões metropolitanas atendidas. Até o momento, já tivemos 1.500 inscritos.

O Ford <Enter> Auto reafirma a convicção de que o avanço tecnológico só é pleno quando gera oportunidades compartilhadas. Ao unir concessionárias, instituições de ensino e terceiro setor, a Ford constrói uma ponte sólida entre a evolução do setor automotivo e o desenvolvimento humano.

Afinal, liderar a mobilidade do futuro exige, antes de tudo, investir nas pessoas que estarão por trás de cada inovação.

Mais informações e inscrições para o Ford <Enter> Auto: https://www.ford.com.br/sobre-a-ford/ford-enter/ .

Pamela Paiffer é diretora de Responsabilidade Social da Ford América do Sul